Mòdul I: Presentació del curs

1.   Anàlisi del contingut del curs
2.   Presa de contacte entre els alumnes: conèixer els noms entre ells, llocs de treball...
3.   Recollida expectatives participants

Mòdul II: Creació d'empreses

1.   Tipus d'empreses
2.   L'empresa individual
3.   La empresa social o mercantil
4.   La societat limitada
5.   La societat anònima
6.   Itinerari per crear la pròpia empresa
7.   Aspectes legals
8.   Aspectes econòmics
9.   Aspectes financers
10.   Imatge corporativa

Mòdul III: Habilitats directives. Lideratge

1.   Planificació i estratègica
2.   Influencia, poder, autoritat, decisions
3.   Gestió de projectes
4.   Treball en equip
5.   Intel·ligència emocional
6.   El lideratge
7.   Tècniques de negociació
8.   Formació a l'empresa




Mòdul IV: Màrketing

1.   Màrketing analític: anàlisi interna de l'empresa
2.   Màrketing extern: accions per estudiar i conèixer l'entorn de l'empresa.
3.   Màrketing estratègic: segmentació i definició públic objectiu.
4.   Màrketing operativo
5.   Anàlisis DAFO
6.   Política de producte o servei
7.   Política de preu
8.   Política de distribució
9.   Política de comunicació

Mòdul V: Vendes

1.   Planificació vendes i fixació d'objectius. Eines imprescindibles
2.   Organització xarxa vendes
3.   Determinació sectors de venda
4.   Remuneració i motivació xarxa de vendes
5.   Perfil dels venedors, habilitats i requeriments
6.   Formació contínua en tècniques de venda
7.   Tècniques de venda: l'entrevista
8.   Tècniques de venda: la negociació
9.   Clients probables - clients possibles
10.   Desenvolupament de la venda
11.   Control activitat comercial - seguiment
12.   Objeccions a la venda - queixes i reclamacions. El moment d'un major acostament al client.

Mòdul VI: Recursos humans

1.   L'obligació de cotitzar: qui, què, quan...
2.   La base de cotització
3.   Incapacitat temporal, maternitat...
4.   Els documents de cotització
5.   Tipus de contractes: complet, parcial, per obra o servei...
6.   S.S. règim general
7.   S.S. règim d'autònoms
8.   Selecció de personal

Mòdul VII: Departament comptable i financer

1.   El patrimoni de l'empresa.
2.   Instruments comptables (assentaments, comptes, balanços...). 
3.   El procés comptable general - nou pla general comptable
4.   Anàlisi patrimonial (balanç)
5.   Anàlisi econòmic (compte de resultats)
6.   La rendibilitat a l'empresa. Leasing/renting
7.   Gestió de la tresoreria


Mòdul VII: Departament jurídic i fiscal

1.   Obligacions mercantils
2.   Obligacions fiscals i comptables
3.   Impost sobre la renda de les persones físiques
4.   Impost sobre el valor afegit
5.   Impost sobre societats

Mòdul VIII: Ofimàtica

1.   Word
2.   Excel per a empresaris
3.   Acces
4.   Outlook, millorar-ne l'ús
5.   Internet, més possibilitats