| JOSÉ M. PEIRÓ |
MARGARITA ONCINS
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MARISA SALANOVA
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| Metodología PREVENLAB-PSICOSOCIAL. Universidad de Valencia |
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| Método de evaluación factores psicosociales FPSICO del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT) |
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| Metodología RED-WONT. Departamento de Psicología evolutiva, educativa, social y metodología de la Universidad Jaume I. |
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| ¿Qué puede aportar un proyecto como éste al desarrollo práctico de la psicosociología en las empresas? |
José M. Peiró
Por una parte, ofrece un método profesional para identificar y diagnosticar con un buen grado de precisión riesgos psicosociales, analizándolos de forma diversa en función de las distintas unidades y estructuras de la empresa. Por otra parte, aporta unas sugerencias muy directas sobre qué se puede hacer, ya que hemos tenido en cuenta en el diseño que el propio diagnóstico apunte las estrategias de intervención que puedan ser adecuadas para las situaciones que se vayan identificando.
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Margarita Oncins
Nosotros hemos hecho una herramienta que permite evaluar los riesgos psicosociales y al mismo tiempo ofrece un camino para intervenir, que es la mater de la ley de prevención de riesgos laborales. Todavía hay muchas empresas que piensan que la evaluación de riesgos es un tema que se mete demasiado en los entresijos de la empresa y nosotros pretendemos darles herramientas para mejorar. |
Marisa Salanova
Específicamente nuestra metodología lo que aportaría es un punto de innovación donde no sólo se evalúa lo negativo, sino también lo positivo, y de cara a dar el feedback a las organizaciones también es positivo el saber que hay cosas que no funcionan bien que se deberían mejorar pero que hay otras que ya funcionan correctamente. También destacaría la mejora continua que hacemos en cuanto a los instrumentos, ya que periódicamente desarrollamos nuevos instrumentos que son mas específicos o mejoramos los anteriores haciendo versiones breves para que sean más sencillas para los técnicos. |
| ¿Cómo valora el nivel de integración de la especialidad de psicosociología en las empresas actualmente? |
José M. Peiró
Como reflejan las encuestas de condiciones laborales considero que se va progresando en la integración empresarial, pero probablemente se debería acelerar el ritmo de progresión, ya que al fin y al cabo es una exigencia legal y además una necesidad para el bienestar y la salud de los trabajadores. Para que las empresas mejoren y sean más productivas, eficaces y eficientes han de ser también seguras y promotoras de salud. |
Margarita Oncins
Todavía está flojo, nos queda mucho por hacer en este campo a la administración, por nuestra parte, para que se fomente al máximo, y por parte al mundo de la empresa privada, que tiene que concienciarse de que toca hacerlo. Al fin y al cabo es un tema que trata de ver qué elementos hay en los puestos de trabajo que pueden hacer que las personan trabajen mejor, para mejorar el ambiente y la producción. |
Marisa Salanova
Yo creo que es favorable porque sí que ha habido en los últimos años un aumento considerable de necesidades y demandas por parte de las empresas de hacer evaluaciones de riegos psicosociales, muchas de ellas derivadas de evaluaciones de daños anteriores. De alguna forma, cada vez se da más a conocer a las empresas todo lo relacionado con la evaluación psicosocial. De todos modos, aunque las empresas ahora tienen la obligación de hacer la evaluación de riesgos psicosociales, en muchos casos esto aún no se cumple, pero somos optimistas porque la prevención va en aumento. |
| ¿Considera que se está avanzando en la investigación en el campo de la evaluación e intervención en riesgos psicosociales? |
José M. Peiró
En nuestro país, en términos generales, la investigación en aspectos psicosociales ha avanzado bastante. Probablemente lo que haría falta es una mayor coordinación de las unidades de investigación para que los esfuerzos que se van haciendo tuvieran mayor alcance. De la misma forma haría falta una mayor integración de los profesionales, las empresas y las unidades de investigación para que los inputs de demanda llegasen más nítidos y las unidades de investigación afinaran más en las posibles respuestas a las cuestiones que se plantean. |
Margarita Oncins
Yo creo que sí, ya que cuando salió al mercado nuestro método fue el primero y el único y hoy en día podemos realizar monográficos como éste donde se presentan siete métodos; en un transcurso de diez años podemos considerar que los avances están más que bien. De todos modos, creo que aún saldrán más métodos que irán avanzando y que recogerán otros puntos de vista o diferentes enfoques. |
Marisa Salanova
Se está realizando mucha investigación a nivel internacional y nacional. A nivel nacional, los ejemplos son los expertos que han participado en estos monográficos que trabajan en universidades que son punteras en este tipo de investigación. A nivel internacional se ha investigado mucho sobre el estrés laboral, por ejemplo, que está íntimamente relacionado con los riesgos psicosociales; luego está toda la investigación que se deriva de un movimiento de la psicología positiva, en la que para evaluar el bienestar no evaluamos sólo lo que está mal, sino que potenciamos lo que ya está bien. |
¿Cuáles son los puntos fuertes que destacaría de la metodología de evaluación de riesgos laborales que usted ha presentado? |
José M. Peiró
Su planteamiento multinivel, que no mira sólo el nivel individual y las meras agregaciones, sino que busca como unidad de análisis las unidades de trabajo, los equipos y los distintos puestos. También destaca su clara vinculación con las estrategias de intervención, así como la búsqueda y la exploración amplia de las distintas facetas de las empresas y que se articula en un planteamiento modular del cual este chequeo Prevenlab es sólo una parte que pone en funcionamiento otra serie de módulos que ayudan a ajustar y a adaptar necesidades específicas. |
Margarita Oncins
Es el cómo llevarla a cabo, es decir, toda la metodología de aplicación que se traduce en la facilidad de uso del programa, ya que funciona de una manera muy intuitiva y muy simple, y que no requiere grandes sistemas para llevarlo a cabo y ejecutarlo. El otro sería los factores que estudia, la carga mental, la autonomía temporal, el contenido de trabajo, la definición de rol, o las relaciones personales, entre otros. También hay que tener en cuenta que se puede aplicar a cualquier sector de trabajo, lo hemos aplicado a varios sectores y tenemos constancia de que funciona con éxito. |
Marisa Salanova
Por una parte, está basada en conceptos y teorías científicas que se han venido desarrollando durante diez años y también es importante la posibilidad de aplicación on line de diferentes versiones, donde al trabajador se le da el feedback inmediato. También destacaría que es modular y flexible, con lo cual se adapta a las necesidades de cada empresa según tamaño, sector, etc. Por otro lado, es una metodología que relaciona la evaluación de riesgo psicosocial con la intervención, es decir, es un instrumento de diagnóstico del cual se obtienen una serie de resultados que llevan directamente a las soluciones. Actualmente estamos trabajando una versión breve que pronto estará disponible para todos los sectores. |
| ¿Qué criterios debería tener en cuenta una empresa a la hora de escoger un método de evaluación de riesgos psicosociales? |
José M. Peiró
Principalmente que contribuya a mejorar su situación. El criterio fundamental ha de ser de resultado, no puede ser de coste sin más si el producto no ofrece resultados positivos. El empresario debe usar esto como una estrategia de gestión más y debe procurar integrarla con otras estrategias de gestión de la empresa. Ha de procurar identificar metodologías útiles que se integren en su filosofía y sus objetivos de gestión, que le ayuden a cumplir la ley. |
Margarita Oncins
Desde el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo recomendamos que un empresario que quiera realizar un análisis efectivo sobre los riesgos psicosociales debiera, únicamente, tener en cuenta los riegos a los que se debe enfrentar y evaluar, y dependiendo de éstos debería adquirir la metodología que más se ajuste a sus intereses. |
Marisa Salanova
Yo le aconsejaría que revisara todas las condiciones de la empresa porque es importante que la dirección se implique; también se debe tener en cuenta que toda evaluación va ligada a una intervención que implica un coste económico, humano y temporal. Luego hay que mirar el tipo de empresa y cuál es el objetivo de la evaluación y de este modo se podrá elegir el método que más se adapte a las necesidades. Por otro lado, para que un método sea efectivo, debería contar con un amplio consenso de los miembros de la empresa para que el hecho de realizar una evaluación psicosocial no cree un problema añadido a la marcha de la empresa. |
