{"id":30917,"date":"2017-03-23T16:03:33","date_gmt":"2017-03-23T15:03:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.foment.com\/es\/?post_type=ajde_events&#038;p=30917"},"modified":"2017-03-23T16:03:33","modified_gmt":"2017-03-23T15:03:33","slug":"innovar-entendiendo-los-deseos-de-tus-clientes-como-implicar-a-los-usuarios-en-los-procesos-de-innovacion","status":"publish","type":"ajde_events","link":"https:\/\/www.foment.com\/es\/events\/innovar-entendiendo-los-deseos-de-tus-clientes-como-implicar-a-los-usuarios-en-los-procesos-de-innovacion\/","title":{"rendered":"Innovar entendiendo los deseos de tus clientes: C\u00f3mo implicar a los usuarios en los procesos de innovaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Cualquier aspecto de la interacci\u00f3n de un consumidor o usuario con un producto, servicio o empresa conforma su experiencia. La innovaci\u00f3n centrada en las personas pone al usuario en el centro del proceso, utilizando diferentes t\u00e9cnicas y metodolog\u00edas basadas en el Design Thinking, la etnograf\u00eda o la antropolog\u00eda, entre otros, aportando un nuevo enfoque de creaci\u00f3n de valor basado en la comprensi\u00f3n de las personas.<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000;\">Objetivos:<\/span><\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conocer cu\u00e1les son las claves, los principales m\u00e9todos y las herramientas para entender e implicar los consumidores\/usuarios en los procesos de innovaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Conocer cu\u00e1l es el proceso y los principales resultados: <em>insights<\/em>, mapas, etc.<\/li>\n<li>Ejemplos de casos de \u00e9xito en empresas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El taller tiene un formato de <em>master class, y<\/em> est\u00e1 enfocado a transmitir conocimiento concreto \u2013 te\u00f3rico y pr\u00e1ctico- en base a experiencias profesionales, ejemplos y casos basados en proyectos locales e internacionales.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Destinatarios:<\/strong><\/span><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Directores y responsables de innovaci\u00f3n<\/li>\n<li>Directores y responsables de m\u00e1rqueting<\/li>\n<li>Directores y responsables de dise\u00f1o<\/li>\n<li>Directores y responsables de desarrollo de nuevos productos y servicios<\/li>\n<li>Directores y responsables de desarrollo de negocio<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000;\">PROGRAMA<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">09:30 h. Bienvenida<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">09.35 h. Contextualizaci\u00f3n e introducci\u00f3n a la metodolog\u00eda<\/span><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>1. La antropologia y la etnografia aplicadas a la empresa<\/p>\n<ul>\n<li>Porqu\u00e9?<\/li>\n<li>Donde la podemos aplicar?<\/li>\n<li>Cuales son los principios b\u00e1sicos?<\/li>\n<\/ul>\n<p>2. Las claves metodol\u00f3gicas<\/p>\n<ul>\n<li>El proceso y las herramientas<\/li>\n<li>Los resultados y el impacto. Ejemplos de aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">11.30 h.Pausa-caf\u00e9<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">12.00 h. Ejercicio pr\u00e1ctico de aplicaci\u00f3n<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>La herramienta \u2018Mapa necesidades\u2019<\/li>\n<li>Aplicaci\u00f3n: an\u00e1lisi, clusterizaci\u00f3n y r representaci\u00f3n<\/li>\n<li>Presentaci\u00f3n de resultados<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">13.15 h.\u00a0\u00a0 Wrap up<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">13.30 h.\u00a0\u00a0 Cierre de la sesi\u00f3n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>PONENTE<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>Joan Vinyets<\/strong> ha desarrollado su actividad en el campo de la innovaci\u00f3n, aplicando la antropolog\u00eda y el dise\u00f1o para innovar. Ha trabajado en proyectos en \u00c1frica, Am\u00e9rica, Asia y Europa, colaborando con organizaciones y empresas (Hewlett Packard, Intel, Vodafone, Unilever, Kraft, Danone, GBStar, Ford, Novartis, AstraZeneca, Orange, BancSabadell, La Caixa, Roca, Mandarin Duck, Alessi, etc.) en el dise\u00f1o y el desarrollo de innovaciones en productos y servicios. Ha sido pionero en Europa en la aplicaci\u00f3n de metodolog\u00edas provenientes de la antropolog\u00eda para la innovaci\u00f3n y el dise\u00f1o.<\/p>\n<p>Ha participado en las empresas pioneras en la aplicaci\u00f3n de la antropolog\u00eda para innovar en EE.UU., como E-Lab.<\/p>\n<p>Es Doctor en Comunicaci\u00f3n Social por la Universidad Pompeu Fabra, Licenciado en Antropolog\u00eda Social y Cultural por la Universidad de Barcelona, Master en Dise\u00f1o por la Domus Academy de Mil\u00e1n y BA (Hons) en Dise\u00f1o por la University of Southampton.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Con la colaboraci\u00f3n:<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<div class=\"single_image wpb_content_element align-center    \" data-animation=\"none\" data-delay=\"0\"><img width=\"150\" height=\"69\" src=\"https:\/\/www.foment.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/BCD.png\" class=\"attachment-thumbnail\" alt=\"\" loading=\"lazy\" title=\"BCD\" \/><\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Con el apoyo:<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<div class=\"single_image wpb_content_element align-center    \" data-animation=\"none\" data-delay=\"0\"><img width=\"150\" height=\"102\" src=\"https:\/\/www.foment.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/ACCI\u00d3-vertical-color-1.jpg\" class=\"attachment-thumbnail\" alt=\"\" loading=\"lazy\" title=\"ACCI\u00d3-vertical-color-1\" \/><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"author":9,"featured_media":30943,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"tags":[],"event_type":[203],"event_type_2":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ajde_events\/30917"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ajde_events"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ajde_events"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30917"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30943"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30917"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30917"},{"taxonomy":"event_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/event_type?post=30917"},{"taxonomy":"event_type_2","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/event_type_2?post=30917"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}