{"id":182139,"date":"2021-01-21T19:11:13","date_gmt":"2021-01-21T18:11:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.foment.com\/?p=182139"},"modified":"2024-04-30T19:11:31","modified_gmt":"2024-04-30T17:11:31","slug":"dani-casanovas-la-forca-de-les-xarxes-socials-es-que-aporten-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.foment.com\/es\/dani-casanovas-la-forca-de-les-xarxes-socials-es-que-aporten-clients\/","title":{"rendered":"Dani Casanovas: \u201cLa for\u00e7a de les xarxes socials \u00e9s que aporten clients\u201d"},"content":{"rendered":"<p><strong>El Director General d\u2019Imagina explica a Foment de la Producci\u00f3 el rellevant paper que tenen actualment les xarxes socials a l\u2019hora de captar nous clients<\/strong><span id=\"more-5141\"><\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.imaginadigital.com\/ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Imagina<\/a>\u00a0\u00e9s una ag\u00e8ncia de m\u00e0rqueting digital que t\u00e9 l\u2019objectiu de liderar la transformaci\u00f3 digital de les empreses des del punt de vista d\u2019externalitzaci\u00f3 de serveis (Imagina Digital) i tamb\u00e9 a trav\u00e9s de la formaci\u00f3 (Imagina Business School).<\/p>\n<p>En el marc del Bizbarcelona vam poder conversar amb\u00a0<strong>Dani Casanovas, Director General d\u2019Imagina<\/strong>, sobre la seva empresa, que acaba de complir dos anys i tamb\u00e9 de l\u2019anomenada transformaci\u00f3 digital.<\/p>\n<p><strong>Quins serveis oferiu des d\u2019Imagina?<\/strong><\/p>\n<p>La nostra missi\u00f3 \u00e9s ajudar a les empreses i organitzacions en la transformaci\u00f3 digital. Realitzem campanyes de publicitat digital, els ajudem en els processos perqu\u00e8 siguin digitals, a que augmentin les m\u00e8triques de negoci\u2026 D\u2019una banda formem als treballadors i alhora, a les empreses que no puguin gestionar internament aquesta \u00e0rea, els oferim la possibilitat d\u2019assumir-la nosaltres externament.<\/p>\n<p>Ajudem a les empreses des d\u2019un punt de vista d\u2019outsorcing de m\u00e0rqueting digital i tamb\u00e9 estem molt especialitzats en temes food. Portem 50 restaurants de Barcelona i estem molt posicionats en el tema de gestionar influencers, la publicitat i el m\u00e0rqueting en aquest \u00e0mbit.<\/p>\n<p><strong>Qu\u00e8 heu vingut a explicar al Bizbarcelona?<\/strong><\/p>\n<p>Hem mostrat exemples de casos d\u2019\u00e8xit de les empreses a les xarxes socials. Hem explicat consells pr\u00e0ctics perqu\u00e8 les empreses venguin a trav\u00e9s de les xarxes socials. Aix\u00f2 es fa coneixent molt b\u00e9 les empreses, coneixent quins serveis ofereixen, i a partir d\u2019aqu\u00ed, equivocant-nos molt. Hem apr\u00e8s molt a segmentar i a agafar diferents p\u00fablics en virtut de les empreses i de cada un dels p\u00fablics que tingui.<\/p>\n<p><strong>Ens podries posar algun exemple?<\/strong><\/p>\n<p>Per exemple, hem treballar per una xarxa de gimnasos que vol tenir franqu\u00edcies i augmentar el nombre de clients. Hem fet coses diferents per les franqu\u00edcies, a trav\u00e9s de LinkedIn i per captar m\u00e9s socis a trav\u00e9s de Facebook hem realitzat campanyes segmentades a un kil\u00f2metre a la rodona del lloc on s\u2019ubica el gimn\u00e0s.<\/p>\n<p><strong>Quin paper juguen avui en dia les xarxes socials?<\/strong><\/p>\n<p>Per mi la for\u00e7a de les xarxes socials \u00e9s que aporten clients i aix\u00f2 \u00e9s el que normalment volen totes les pimes. I a trav\u00e9s d\u2019una bona estrat\u00e8gia digital s\u2019aconsegueixen m\u00e9s clients. A m\u00e9s, s\u2019aconsegueix un retorn de la inversi\u00f3, \u00e9s a dir, poses una s\u00e8rie d\u2019euros per\u00f2 normalment et retorna molt m\u00e9s i aix\u00f2 provoca que sigui un dels canals principals de captaci\u00f3 de clients avui en dia de totes les organitzacions.<\/p>\n<p><strong>Es pot mesurar aquest retorn econ\u00f2mic?<\/strong><\/p>\n<p>Les xarxes socials son un canal digital que permet rastrejar molt tota la informaci\u00f3. Es pot fer un seguiment molt acurat de la inversi\u00f3 i veure qu\u00e8 funciona per potenciar-ho i qu\u00e8 no per millorar-ho. Crec que el canal digital \u00e9s l\u2019\u00fanic en el que es pot mesurar tot i aix\u00f2 t\u2019aporta poder anar fent un aprenentatge del teu mercat i anar millorant els canals i anar generant m\u00e9s ventes.<br \/>\nQu\u00e8 \u00e9s el m\u00e9s complicat per a les empreses a l\u2019hora de fer-se visibles a les xarxes socials?<\/p>\n<p>El que m\u00e9s costa a les empreses i en el que hem fet m\u00e9s progressos \u00e9s que cada cop s\u2019ho creuen m\u00e9s. Abans el tema digital era com dir \u201c\u00e9s el que es mira la gent jove\u201d i avui en dia ja no, aix\u00f2 ha evolucionat. Per exemple, aqu\u00ed al Bizbarcelona tothom t\u00e9 LinkedIn, tothom est\u00e0 a les xarxes i tots s\u00f3n empresaris, directors, executius. Per tant el gran canvi \u00e9s que abans hi havia la percepci\u00f3 que a la xarxa nom\u00e9s hi havia un part de la poblaci\u00f3 i que ara, com que hi \u00e9s tota la poblaci\u00f3, s\u2019ha de mirar a trav\u00e9s de quins canals s\u2019hi arriba.<\/p>\n<p><strong>Quines difer\u00e8ncies hi ha entre les xarxes?<\/strong><\/p>\n<p>El LinkedIn normalment \u00e9s per empresaris, per temes d\u2019executius. El twitter \u00e9s un tema m\u00e9s d\u2019opini\u00f3 i de difusi\u00f3 de determinats \u00e0mbits qualitatius i el Facebook \u00e9s un lloc on hi \u00e9s tothom i es pot segmentar molt b\u00e9. I l\u2019Instagram pel tema de restaurants o de moda ens \u00e9s molt \u00fatil.<\/p>\n<p><strong>A Imagina, a m\u00e9s a m\u00e9s, sou partners de Google.<\/strong><\/p>\n<p>Exacte, i aix\u00f2 ens permet liderar molt b\u00e9 tot el que es Google Adwords i fer que aparegui l\u2019empresa molt ben posicionada. Amb tot el que \u00e9s posicionament SEO i posicionament SEM som l\u00edders perqu\u00e8 som partners de Google i ens permet oferir una garantia pel client, perqu\u00e8 estem acreditats per Google. Som de les ag\u00e8ncies que m\u00e9s r\u00e0pidament ho ha aconseguit i aquest plus et diferencia respecte la resta.<\/p>\n<p><strong>Com s\u2019ha de gestionar aquest volum de canals per optimitzar la pres\u00e8ncia a les xarxes socials d\u2019una empresa?<\/strong><\/p>\n<p>\u00c9s cert que cada cop hi ha m\u00e9s canals i al final nosaltres el que diem a l\u2019empresari \u00e9s \u201ca veure, tu ets un empresari que et dediques a fabricar cadires i en saps molt. Ja ens ocuparem nosaltres de com pots vendre les cadires a internet\u201d. Perqu\u00e8 ara hi ha uns canals per\u00f2 despr\u00e9s evolucionaran i n\u2019hi haur\u00e0 uns altres.<\/p>\n<p><strong>I no hi ha marxa enrere.<\/strong><\/p>\n<p>\u00c9s evident que el canal digital ha vingut per quedar-se perqu\u00e8 avui en dia cada cop som m\u00e9s dependents tots. Fa 15 anys ning\u00fa tenia m\u00f2bil i avui en dia cap executiu pot sortir de casa sense el m\u00f2bil perqu\u00e8 el m\u00f3n s\u2019acabaria i en realitat cada cop tenim m\u00e9s canals, m\u00e9s plataformes, m\u00e9s apps i les empreses els assessorem i els elaborem una estrat\u00e8gia que \u00e9s una part essencial. No nom\u00e9s significa tenir un Facebook o un LinkedIn sin\u00f3 tenir una estrat\u00e8gia que complementi tots els canals per ser presents a les xarxes a les que pensem que hi ha de ser perqu\u00e8 no cal que tothom estigui a tot arreu per\u00f2 s\u00ed que estiguis on est\u00e0 el teu p\u00fablic objectiu perqu\u00e8 si no hi \u00e9s la teva empresa, molts cops hi \u00e9s la teva compet\u00e8ncia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Director General d\u2019Imagina explica a Foment de la Producci\u00f3 el rellevant paper que tenen actualment les xarxes socials a l\u2019hora de captar nous clients Imagina\u00a0\u00e9s una ag\u00e8ncia de m\u00e0rqueting digital que t\u00e9 l\u2019objectiu de liderar la transformaci\u00f3 digital de les empreses des del punt de vista d\u2019externalitzaci\u00f3 de serveis (Imagina Digital) i tamb\u00e9 a trav\u00e9s de la formaci\u00f3 (Imagina Business School). En el marc del Bizbarcelona vam poder conversar amb\u00a0Dani Casanovas, Director General d\u2019Imagina, sobre la seva empresa, que acaba de complir dos anys i tamb\u00e9 de l\u2019anomenada transformaci\u00f3 digital. Quins serveis oferiu des d\u2019Imagina? La nostra missi\u00f3 \u00e9s ajudar a les empreses i organitzacions en la transformaci\u00f3 digital. Realitzem campanyes de publicitat digital, els ajudem en els processos perqu\u00e8 siguin digitals, a que augmentin les m\u00e8triques de negoci\u2026 D\u2019una banda formem als treballadors i alhora, a les empreses que no puguin gestionar internament aquesta \u00e0rea, els oferim la possibilitat d\u2019assumir-la nosaltres externament. Ajudem a les empreses des d\u2019un punt de vista d\u2019outsorcing de m\u00e0rqueting digital i tamb\u00e9 estem molt especialitzats en temes food. Portem 50 restaurants de Barcelona i estem molt posicionats en el tema de gestionar influencers, la publicitat i el m\u00e0rqueting en aquest \u00e0mbit. Qu\u00e8 heu [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":182136,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[8406],"tags":[8424],"acf":[],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/182139"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=182139"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/182139\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":182141,"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/182139\/revisions\/182141"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/182136"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=182139"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=182139"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=182139"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}