{"id":60558,"date":"2019-03-19T18:23:47","date_gmt":"2019-03-19T17:23:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.foment.com\/zoom-marques-debat-a-foment-sobre-com-connectar-amb-noves-audiencies\/"},"modified":"2019-03-20T15:32:44","modified_gmt":"2019-03-20T14:32:44","slug":"zoom-marques-debate-en-foment-sobre-como-conectar-con-nuevas-audiencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.foment.com\/es\/zoom-marques-debate-en-foment-sobre-como-conectar-con-nuevas-audiencias\/","title":{"rendered":"Zoom Marques debate en Foment sobre c\u00f3mo conectar con las nuevas audiencias"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]La audiencia digital es vol\u00e1til, fragmentada y con narrativas espec\u00edficas: entre la viralidad de formato audiovisual y la invisibilidad ante un exceso de contenidos sin normas. La sexta edici\u00f3n del Zoom Marques, que organiza el Cl\u00faster Audiovisual de Catalunya con la colaboraci\u00f3n de Foment del Treball, Dircom y el Club de M\u00e1rqueting, debati\u00f3 sobre \u201cC\u00f3mo conectar con las nuevas audiencias\u201d el nuevo paradigma de la comunicaci\u00f3n para las marcas, pero tambi\u00e9n para los medios tradicionales. El presidente de Foment, Josep S\u00e1nchez Llibre, destac\u00f3 que con la transformaci\u00f3n digital de todos los sectores y actividades econ\u00f3micas,\u00a0 el audiovisual, el marqueting y la comunicaci\u00f3n forman parte de la nueva cadena de valor de los negocios\u201d.<\/p>\n

Las\u00a0 nuevas generaciones son imprevisibles, impulsivos y activistas, pero con unos valores claros. En la mesa de debate participaron Adri\u00e0 Farrero, director del Plan Estrat\u00e9gico de Buzzfeed, Jordi Ros\u00e0s, fundador y responsable de estrategia de &Ros\u00e0s, Noem\u00ed Cun\u00ed, directora general de Broadcaster, \u00a0y Laia Mas, directora de Relaciones P\u00fablicas y sostenibilidad de Danone Iberia. El periodista y director de comunicaci\u00f3n y estrategia de Lavinia, Miquel Pellicer, moder\u00f3 y condujo la sesi\u00f3n. En general, todos los ponentes pusieron de manifiesto el cambio profundo que la digitalizaci\u00f3n ha creado en la forma y en fondo para llegar a los p\u00fablicos y audiencias que son cada vez m\u00e1s especializadas y exigentes. Buzzfeed, que es el medio m\u00e1s visto en internet en EEUU y el primero que explor\u00f3 sobre los contenidos virales, conoce muy bien la demanda de la audiencia m\u00e1s joven y a\u00fan as\u00ed se disputa cada d\u00eda \u201clos restos\u201d que dejan los dos gigantes tecnol\u00f3gicos Google y Facebook. \u201cEs necesario especializarse y encontrar nuevos formatos, como las series, para atraer a los milenials a tu canal.<\/p>\n

Los valores importan. Brandactivism<\/strong><\/span><\/p>\n

Pero en la \u00e9poca de la desintermediaci\u00f3n, Noem\u00ed Cun\u00ed anim\u00f3 a las marcas a construir relatos aut\u00e9nticos, honestos y desde el rigor period\u00edstico. Las marcas tienen recursos para construir sus propios canales sin caer en el error de hablar todos el d\u00eda de ellos mismo bajo la dictadura de su logo. Las marcas deben proyectarse creando contenidos que en un 70% sean buenas historias y en un 30% se muestren como un\u00a0 servicio \u00fatil para sus clientes. Para ello la receta es que las marcas tengan su propia l\u00ednea editorial enfocada a sus valores para que sea cre\u00edble. \u201cLa relaci\u00f3n con el consumidor debe ser estable y continuada en el tiempo\u201d, dice Cun\u00ed. En realidad lo esencial de la comunicaci\u00f3n, el periodismo y el marqueting no ha cambiado tanto con la digitalizaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es tan dif\u00edcil conectar con tus p\u00fablicos?. Jordi Ros\u00e0s lo dice claro y meridiano: ante el duopolio de las grandes plataformas digitales hoy es m\u00e1s dif\u00edcil y costoso contactar y, adem\u00e1s, ante el exceso de contenidos sin normas, es m\u00e1s dif\u00edcil y costoso impactar. Ser\u00e1 por ello que el moderador, Miquel Pellicer, reitera y sugiere a lo largo del debate al concepto de comunidad. Hay que tomar distancia y crear tu propia red para audiencias verticales. Jordi Ros\u00e0s, fundador y responsable de estrategia de la agencia creativa de clientes como Nike, CocaCola o Bacard\u00ed, prefiere \u201catraer entes que perseguir\u201d a la audiencia y entiende que los algoritmos que resultan de la inteligencia artificial est\u00e1n al servicio de las buenas ideas para que \u00e9stas impacten adecuadamente en los consumidores que la marca \u00a0busca y quiere atraer.<\/p>\n

Laia Mas de Danone dej\u00f3 muy clara la apuesta de su empresa por los valores: sostenibilidad y medio ambiente. \u201cLa marca reflexiona sobre c\u00f3mo seguir conectando con las nuevas audiencias y eso ha transformado la estrategia de toda la compa\u00f1\u00eda al completo. Los nuevos consumidores quieren saber\u00a0 c\u00f3mo hacemos las cosas y qu\u00e9 nos preocupa. Y eso es el futuro.[\/vc_column_text]