Negociar con éxito en un entorno internacional significa, entre otras cosas, comprender cómo las diferencias culturales impactan en los negocios y ser capaces de adaptar nuestro estilo de comunicación y negociación dependiendo de la cultura con la que estamos tratando. El objetivo del taller será descubrir las principales claves que nos ayudarán a ser exitoso/a en los proyectos internacionales a la hora de negociar con clientes, proveedores e incluso colaboradores internacionales.

PROGRAMA

09:00 h. Recepción y Registro de asistentes

09:10h. Bienvenida e Inicio de la sesión

1.¿Cómo influye la cultura en nuestra comunicación y estilo de negociación?

Reflexión sobre los conceptos de cultura, identidad y conflicto intercultural.

Percepciones y estereotipos en la comunicación a través de fronteras: cómo somos, cómo nos vemos y cómo nos ven.

2. Claves para una negociación intercultural exitosa:

La comunicación verbal y no verbal. Lo que no se dice.

Conceptos diversos de la ética e integridad profesional. Como establecer la confianza en culturas distintas.

Objetivo de los acuerdos negociadores (firmar un contrato vs relación a largo plazo) y posición de partida (win/win – win/lose).

Procesos de toma de decisiones y de implementación de acuerdos: la diferente gestión del tiempo y del riesgo.

11:00 h. Fin de la sesión

Metodología:

Taller práctico con exposición de conceptos, uso de herramientas de reflexión, análisis de Business Case y actividades interactivas.