Artefacto Studio

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

 

Artefacto no es solo una consultora de negocio, una agencia digital ni un estudio de diseño. Somos un estudio estratégico que acompaña a las organizaciones a construir su yo del futuro: una versión más preparada, eficiente y humana de sí mismas.

Nuestra propuesta combina negocio, personas y tecnología en equilibrio, utilizando datos y herramientas —incluida la inteligencia artificial— solo cuando aportan valor real, y siempre alineados con el propósito de la empresa.

Trabajamos de manera honesta y accionable: decimos lo que vemos, incluso si no es lo que esperas escuchar, y convertimos ideas en planes con acciones, responsables y métricas claras. Diseñamos soluciones sostenibles que tu equipo puede mantener y evolucionar sin depender de nosotros a largo plazo.

Nos integramos con tus equipos, activamos los cambios y nos aseguramos de que la estrategia funcione en el día a día hasta que pueda sostenerse de manera natural y autónoma.

Nuestro trabajo se centra en orquestar experiencias humanas que mejoran la relación de tu marca con sus clientes y la eficiencia de tus equipos. Nuestros servicios principales son:

-Customer Experience Orchestration
Diseño e implementación de estrategias omnicanal, segmentaciones basadas en datos, optimización de conversión, fidelización de clientes y mejora de procesos internos.

-Data & Business Intelligence orientada a personas
Arquitectura e integración de datos, dashboards y data storytelling para que los datos cuenten historias útiles y guíen decisiones.

-Data-Driven Product Design
Diseño y construcción de productos digitales escalables (webs, e-commerce, apps, chatbots, CRM, CDP, plataformas) basados en datos de uso y comportamiento.

-Adopción Consciente de la IA (AIxÒ)
Formación y capacitación en IA, auditoría y automatización de procesos, acompañamiento en la implementación y gobernanza para una adopción estratégica y responsable.

Abordamos cada reto como único, mezclando investigación, diseño y tecnología para generar soluciones a medida que se implementan y generan impacto real. Somos “líquidos”, ágiles y a veces incómodos, porque creemos que esa incomodidad genera resultados y nos permite make shit happen.