Els gestors administratius són una peça essencial en la relació entre empreses, ciutadania i administració pública. En un context marcat per la digitalització, els canvis normatius i la necessitat de reduir càrregues burocràtiques, el paper d’aquests professionals evoluciona constantment. Ara que acaba de ser reelegit per un segon mandat de quatre anys, parlem amb Josep Ribó, president del Col·legi Oficial de Gestors Administratius de Catalunya. Ens explica els reptes de la professió i el seu paper en l’activitat econòmica.
Els gestors administratius són sovint el pont entre l’empresa i l’administració. Com ha evolucionat aquest paper en els darrers anys?
La figura del gestor administratiu ha evolucionat en els darrers anys molt lligada a la digitalització. Hem sabut anticipar el procés digital que abordava l’administració pública i automatització de processos (IA, cloud computing). Tot això lligat a la necessitat de gestió integral (fiscal, laboral, comptable) en temps real per a empreses i autònoms ha fet del gestor administratiu un actor clau en la relació entre empresa i administració.
El Gestor no només presenta documents; analitza dades financeres, ofereix planificació fiscal proactiva i assessorament laboral continu, esdevenint un soci indispensable per a la presa de decisions. I alhora és un interlocutor tècnic únic amb l’Administració Pública, gestionant de forma directa i telemàtica tràmits de Seguretat Social, Hisenda i registres.
La digitalització de l’administració pública ha avançat molt, però encara genera dificultats per a moltes empreses. Quins són avui els principals reptes en aquest procés?
La digitalització de l’administració pública obliga les empreses a adaptar-se ràpidament a un entorn 100% electrònic. Els principals reptes inclouen la gestió de la ciberseguretat davant l’augment de dades sensibles, l’adaptació a la complexa normativa i la interoperabilitat obligada entre sistemes propis i les diverses seus electròniques, superant barreres tècniques i de capacitació interna. Aquests reptes són particularment pronunciats a les petites i mitjanes empreses, que poden mancar dels recursos necessaris per a una transformació ràpida
Sovint es parla de la necessitat de simplificar tràmits i reduir burocràcia. Des de la seva experiència, quins canvis serien més urgents per facilitar l’activitat empresarial?
Si bé podríem apuntar moltes mesures, crec que n’hi ha algunes que ja existeixen, però que s’utilitzen molt poc. És per exemple el cas de la ‘Declaració Responsable’. És un document signat per l’interessat que manifesta, sota la seva responsabilitat, que compleix els requisits necessaris per accedir a determinats ajuts relatius a l’activitat. Permite (CAL DESENVOLUPAR)
En un context de canvis normatius constants, quin valor aporta el gestor administratiu a empreses i emprenedors?
Els canvis normatius són constants. Resulta complicat que les empreses els puguin conèixer tots i estar al dia. El Col·legi de Gestors Administratius va oferir el 2025 un total de 82 formacions. Som una garantia d’un coneixement exhaustiu. Empreses i emprenedors compten amb la figura del gestor administratiu confiant-hi una càrrega de treball que altrament difícilment podrien assumir.
Les pimes i els autònoms afronten una càrrega administrativa important. Com pot ajudar la professió a fer més eficient aquesta relació amb l’administració?
Les diferents administracions sol·liciten informació a les empreses i ho fan moltes vegades de forma descoordinada, és a dir, cada entitat demana dades segons les seves necessitats i en el format que cregui adequat. El Gestors estem plantejant la necessitat d’estudiar conjuntament un document únic que contemplés les diferents necessitats d’informació. D’aquesta manera aconseguiriem una transparència de dades millor alhora que evitariem duplicitats.
La professió també està vivint una transformació amb noves eines digitals i processos automatitzats. Com està impactant aquesta evolució en el dia a dia dels gestors?
El Col·legi va tenir molt clar fa anys que no hi havia cap altre camí que el de la digitalització i encertadament es va decidir anar per davant en aquesta matèria. Ara fa 20 anys el COGAC va decidir apostar de valent. L’objectiu no era altre que analitzar i identificar les tecnologies que requereixen els gestors administratius per respondre a les necessitats específiques del col·lectiu. Per fer-ho de la millor manera va crear una empresa, GESCO, que ha aconseguit les millors solucions telemàtiques per als despatxos, de manera que aquests puguin oferir a empreses i emprenedors un servei eficient i àgil.
La captació de talent és un repte per a moltes professions. Com veu el futur de la professió de gestor administratiu i què pot atraure noves generacions?
La figura del gestor administratiu és clau avui dia. La nostra resposta digital a les exigències de l’administració i el nostre coneixement de la normativa ens han posicionat com un element central a l’engranatge de l’empresariat i la seva relació amb l’administració. Accedir a la professió requereix de titulació universitària i cursar un dels màsters oficials existents. En el cas de Catalunya s’ofereixen a la Universitat de Barcelona, a la Universitat de Girona, a la Universitat de Lleida i també a la Universitat Abat Oliba. Cada any són més els alumnes que es matriculen amb l’objecte d’accedir a la professió. Sens dubte, aquest és el millor senyal que és una professió amb futur.
Mirant al futur, quin paper poden jugar els gestors administratius en la modernització de l’administració i en la competitivitat de l’economia catalana?
Els gestors administratius ja han contribuït en el passat a la modernització de l’administració. Hem estat impulsors d’innovacions com ara la matriculació telemàtica. És evident que la millora de la competitivitat de la nostra economia passa en gran part per la simplificació administrativa, però un altre element molt important és la col·laboració publico-privada. I aquí és on la figura del Gestor Administratiu pot jugar un rol molt important que sens dubte millorarà les necessitats dels ciutadans i les empreses a un cost raonablement baix.
Comments are closed.