Jornada PRL

Propuestas para el desarrollo de protocolos de gestión de conflictos.

Objetivo

La manera de afrontar los conflictos interpersonales en la empresa ha ido evolucionando en los últimos tiempos. Si durante la década pasada las empresas centraban su atención únicamente en la prevención del “moobing”, mediante la implementación de protocolos de actuación ante el acoso laboral, actualmente se tiende a adoptar enfoques más integradores, es decir, que contemplan otros supuestos de conflictos laborales que pueden comportar cierta violencia y que deben ser tratados con un enfoque más propio de la prevención y la resolución de conflictos.

Durante la jornada se expondrán cuáles son las partes esenciales que debe contemplar y cómo estructurar un protocolo de actuación y debatir sobre aquellos aspectos sobre los que actualmente aún no hay un claro consenso.

Programa de la jornada

Esta jornada forma parte de los Planes de Formación del ámbito de Cataluña, dirigidos a la capacitación para el desarrollo de las funciones relacionadas con el diálogo social y la negociación colectiva.