Propuestas para el desarrollo de protocolos de gestión de conflictos

octubre, 2019

8oct9:30- 14:00No hay más plazas libresPropuestas para el desarrollo de protocolos de gestión de conflictos9:30 - 14:00 Centre de Formació Foment del TreballCategoría:Prevención Riesgos Laborales

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Hora

(Martes) 9:30 - 14:00

Ubicación

Centre de Formació Foment del Treball

Avinguda de Francesc Cambó 10, Barcelona

Detalles

PROPUESTAS PARA EL DESARROLLO DE PROTOCOLOS DE GESTIÓN DE CONFLICTOS.

Jornadas técnicas

 

Objetivo

 

La manera de afrontar los conflictos interpersonales en la empresa ha ido evolucionando en los últimos tiempos. Si durante la década pasada la empresas centraban su atención únicamente en la prevención del “mobbing”, mediante la implementación de protocolos de actuación ante el acoso laboral, actualmente se tiende a adoptar enfoques más integradores, es decir, que contemplan otros supuestos de conflictos laborales que pueden comportar cierta violencia y que deben ser tratados con un enfoque más propio de la prevención y la resolución de conflictos.

Durante la jornada se expondrán cuáles son las partes esenciales que debe contemplar y cómo estructurar un protocolo de actuación y debatir sobre aquellos aspectos sobre los que actualmente aún no hay un claro consenso.

 

Programa

 

1. El acoso y otros supuestos de violencia laboral.

2. De los modelos centrados en el acoso a los modelos de gestión de conflictos interpersonales.

3. Protocolos de actuación frente al acoso y otras situaciones de violencia laboral: modelos, guías y otra documentación relacionada.

4. Debate en grupo: dudas, dilemas y otras cuestiones no resueltas.

5. Discusión y cierre de la jornada.

 

Ponente

 

Francesc Martí.

Licenciado en psicología. Técnico Superior en Ergonomía y Psicosociología Aplicada del Departamento de I+D+i en Prevención de Riesgos Laborales de MC Mutual.

 

El contenido de esta publicación es responsabilidad exclusiva de la entidad ejecutante y no refleja necesariamente la opinión de la Fundación Estatal para la Prevención de Riesgos Laborales.

Organizado por

Of. Técnica de Prevención de Riesgos Laborales

Centre de Formació Foment del TreballAvinguda de Francesc Cambó 10, Barcelona

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