Objetivos generales de la jornada: 

• Aprender conceptos claves del marco de referencia de la Comunicación No violenta
• Distinguir estrategias y necesidades
• Aprenderemos a dar valor al “No” para que se transforme en el comienzo de un diálogo

Contenido general de la jornada: 

• Introducción al marco conceptual de la Comunicación No Violenta.
• Necesidades y estrategias: su diferencia y su papel en el conflicto.
• Escuchar el “Sí” detrás del “No”.

Este taller forma parte de los Planes de Formación del ámbito de Cataluña, dirigidos a la capacitación para el desarrollo de las funciones relacionadas con el diálogo social y la negociación colectiva. Expediente núm. TSF082/20/0001.