Negociar amb èxit en un entorn internacional significa, entre altres coses, comprendre com les diferències culturals impacten en els negocis i ser capaços d’adaptar el nostre estil de comunicació i negociació depenent de la cultura amb la qual estem tractant. L’objectiu del taller serà descobrir les principals claus que ens ajudaran a ser reeixit/a en els projectes internacionals a l’hora de negociar amb clients, proveïdors i fins i tot col·laboradors internacionals.

PROGRAMA

09:00 h. Recepció i Registre d’assistents

09:10 h. Benvinguda i Inici de la sessió

1. Com influeix la cultura en la nostra comunicació i estil de negociació?

Reflexió sobre els conceptes de cultura, identitat i conflicte intercultural.

Percepcions i estereotips en la comunicació a través de fronteres: com som, com ens veiem i com ens veuen.

2. Claus per a una negociació intercultural reeixida:

La comunicació verbal i no verbal. El que no es diu.

Conceptes diversos de l’ètica i integritat professional. Com establir la confiança en cultures diferents.

Objectiu dels acords negociadors (signar un contracte *vs relació a llarg termini) i posició de partida (win/win – win/lose).

Processos de presa de decisions i d’implementació d’acords: la diferent gestió del temps i del risc.

11:00 h. Fi de la sessió

Metodologia:

Taller pràctic amb exposició de conceptes, ús d’eines de reflexió, anàlisi de Business Case i activitats interactives.