El passat 30 de juny, de 12 a 13.30 h, Foment Oficina Acelera Pyme va organitzar la jornada “IA per millorar el màrqueting i l’experiència del client, una sessió enfocada a mostrar com la intel·ligència artificial pot ajudar les empreses a optimitzar les seves accions de màrqueting, personalitzar la comunicació amb els clients i millorar l’experiència d’usuari.
Durant la sessió es va abordar, de manera clara i pràctica, com aplicar la IA en diferents fases de l’estratègia de màrqueting, des de l’anàlisi de dades i la segmentació de públics fins a la generació de continguts, la personalització de missatges i l’automatització de processos. També es van presentar eines, exemples i recomanacions pràctiques per ajudar les empreses assistents a identificar oportunitats d’ús de la IA en el seu dia a dia.
La jornada també va permetre aprofundir en paper de la IA generativa en la relació amb el client,, oferint una visió aplicada i orientada a les necessitats reals de les pimes, professionals, persones autònomes i emprenedores.
Com a ponent de la sessió, es va comptar amb Laia Morales, sòcia fundadora de Bexperience, formadora en intel·ligència artificial generativa i enginyera informàtica, que va aportar una mirada pràctica sobre l’ús de la IA aplicada al màrqueting i a la millora de l’experiència de client.
La sessió es va dur a terme en modalitat híbrida.
Format: Híbrid
Ubicació: Foment del Treball, via Laietana 32
Materials de la sessió:
20260630_IAMarqueting_PresentacióPonent.pdf
Foment del Treball ha sido acreditada como Oficina Acelera Pyme, una iniciativa del Ministerio de Transformación Digital y de la Función Pública, desarrollada por Red.es, destinada a construir el ecosistema de referencia de la transformación digital de las pymes. Convocatoria de ayudas 2025 para la creación de la red de Oficinas Acelera Pyme, expediente C004/25-ED CV7
Comments are closed.